Aplikacioni NHS në telefonin tuaj do të bëhet mënyra e parazgjedhur për të komunikuar në lidhje me takimet dhe rezultatet e testeve. Aplikacioni NHS do të bëhet metoda e parazgjedhur e komunikimit për pacientët që kërkojnë kujtesa për takime, ftesa për shqyrtim dhe rezultate testesh si pjesë e një investimi të madh. Miliona njerëz të tjerë do të marrin informacion personal shëndetësor direkt në telefonat e tyre inteligjentë brenda tre viteve të ardhshme në një veprim që pritet t’i kursejë shërbimit shëndetësor 200 milionë £, tha Departamenti i Shëndetësisë dhe Kujdesit Social.
Gjithashtu do të shmangë nevojën për të paktën 50 milionë letra të NHS që dërgohen me postë çdo vit, me Sekretarin e Shëndetësisë që e krahason kalimin nga analog në dixhital me “bankën online ose porositjen e një ushqimi për të marrë me vete”. Investimi prej 50 milionë £ do të shohë 270 milionë mesazhe të dërguara përmes aplikacionit NHS këtë vit, një rritje prej 70 milionësh krahasuar me vitin e kaluar financiar. Njoftimet push do t’u ofrojnë kujtesa për takime pacientëve për të provuar të zvogëlojnë rrezikun e mosparaqitjes, me rreth tetë milionë takime të humbura në kujdesin zgjedhor të humbura në 2023/24. Më shumë se 11 milionë njerëz në Mbretërinë e Bashkuar aktualisht hyjnë në aplikacionin NHS çdo muaj, ndërsa pothuajse 20 milionë janë të regjistruar për të marrë mesazhe shëndetësore nga aplikacioni.
Aty ku mesazhet në aplikacion nuk janë të disponueshme, veçanërisht për pacientët e moshuar pa telefona inteligjentë, komunikimet do të dërgohen me anë të mesazheve me tekst dhe më pas me letër si mjet i fundit dhe linjat telefonike do të lirohen. Shpresohet që ndryshimet do t’u japin pacientëve akses më të mirë për të menaxhuar udhëtimin e tyre të kujdesit shëndetësor dhe për të marrë vendime të informuara në lidhje me kujdesin e tyre. Shërbimet e aplikacionit NHS, të cilat u lançuan në dhjetor 2018, tani përdoren në 87% të spitaleve në të gjithë Anglinë. Muajin e kaluar, NHS England njoftoi se miliona pacientë do të jenë në gjendje të marrin përditësime gjurmimi “në stilin Amazon” për recetat e tyre përmes aplikacionit, për të kontrolluar nëse ilaçet e tyre janë gati për t’u marrë ose janë dërguar për dorëzim.
Sekretari i Shëndetësisë Wes Streeting tha: “Njerëzit po jetojnë jetë gjithnjë e më të ngarkuara dhe duan të kenë akses në informacion në lidhje me shëndetin e tyre me prekjen e një butoni, në vend që të presin me javë për letra që shpesh mbërrijnë shumë vonë. Kjo Qeveri po e sjell shërbimin tonë analog shëndetësor në epokën dixhitale, në mënyrë që të qenit pacient në NHS të jetë po aq i përshtatshëm sa shërbimet bankare online ose porositja e një ushqimi me vete. “NHS ende shpenzon qindra miliona paund për pulla, shtypje dhe zarfe. Duke modernizuar shërbimin shëndetësor, ne mund të çlirojmë shuma të mëdha fondesh për të riinvestuar në vijën e parë. Përmes investimit dhe reformës në Planin tonë për Ndryshim, ne do ta bëjmë Aplikacionin NHS derën e përparme të shërbimit shëndetësor dhe do t’u japim fuqi pacientëve.” Rachel Power, drejtoreshë ekzekutive e Shoqatës së Pacientëve, tha: “Ky përmirësim i madh në Aplikacionin NHS shënon një hap të rëndësishëm në modernizimin e mënyrës se si pacientët marrin informacion, nga rezultatet e testeve deri te ftesat për shqyrtim.
“Ky ishte një rekomandim nga Koalicioni ynë Dixhital dhe realizon ndryshimet që pacientët kanë kërkuar.
“Ne e mirëpresim këtë investim dhe ambicien që qëndron pas tij. Suksesi për çdo inovacion dixhital do të jetë zbatimi i Planit të Përfshirjes Dixhitale dhe puna e drejtpërdrejtë me pacientët dhe komunitetet.