Royal Mail po nis një transformim të madh të shërbimeve të parcelave në të gjithë Britaninë. Operatori postar po fillon një provë gjashtëmujore, e cila synon të ofrojë komoditet të shtuar për familjet në mbarë vendin.
Prova do të përfshijë instalimin e dollapëve të parcelave 24 orë në ditë jashtë degëve të përzgjedhura të Post Office, duke u mundësuar klientëve të përdorin shërbimet përtej orareve standarde të hapjes. Anna Malley, Drejtoreshë e Partneriteteve dhe Blerjeve në Royal Mail, tha: “Post Office është një nga partnerët më të rëndësishëm të Royal Mail dhe ky është një hap emocionues përpara në mënyrën se si bashkëpunojmë. Prova pasqyron angazhimin tonë për të përmbushur një gamë të gjerë nevojash të klientëve, duke ruajtur njëkohësisht opsionet ekzistuese.”
Neill O’Sullivan, Drejtor i Postës dhe Parcelave në Post Office, tha: “Jemi të kënaqur që pas një partneriteti 370-vjeçar me Royal Mail, vazhdojmë të inovojmë dhe të sigurojmë që shërbimet e parcelave të përmbushin nevojat e klientëve që duan fleksibilitetin e përdorimit të një dollapi për marrjen dhe dorëzimin e parcelave të tyre.
Ne do ta vlerësojmë këtë provë, veçanërisht përfitimet që ajo u ka sjellë postmasterëve tanë, dhe presim me padurim të punojmë me Royal Mail gjatë muajve të ardhshëm për këtë projekt.”
Ky hap vjen nëntë muaj pasi Royal Mail dhe Sainsbury’s njoftuan një partneritet afatgjatë për vendosjen e dollapëve të parcelave në dyqanet e Sainsbury’s në të gjithë vendin. Sainsbury’s është bërë supermarketi i parë që bashkëpunon me Royal Mail në rrjetin e tij në zgjerim të shpejtë të pikave për dorëzim dhe marrje parcelash.
Royal Mail e lançoi rrjetin e tij të dollapëve të parcelave në dhjetor 2024, si përgjigje ndaj rritjes së kërkesës për pika më të aksesueshme për dorëzim dhe marrje parcelash, si dhe për të përmbushur nevojat e numrit në rritje të shitësve në tregjet e dorës së dytë.
Në momentin e lançimit, Jack Clarkson, Drejtor i Strategjisë dhe Transformimit të Grupit në Royal Mail, deklaroi: “Partneriteti me një shitës me pakicë me përmasat dhe popullaritetin e Sainsbury’s është një lajm i shkëlqyer për klientët tanë dhe publikun britanik, të cilët tani do të kenë edhe më shumë mënyra për të dorëzuar dhe marrë parcelat e tyre në vende të përshtatshme.
Për shkak të rritjes së vazhdueshme të blerjeve online dhe tregjeve të produkteve të përdorura, ka një kërkesë në rritje për më shumë pika dorëzimi dhe marrjeje.
Për të arritur qëllimin tonë për ta bërë dërgimin dhe marrjen e parcelave sa më të lehtë të jetë e mundur, duhet të zgjerojmë ndjeshëm rrjetin tonë. Ky është fillimi i një partneriteti emocionues me Sainsbury’s që do të na ndihmojë ta arrijmë këtë qëllim me ritëm të shpejtë.”