Transporti për Londrën ka rihapur procesin e aplikimit për fotokartat Zip për klientët e moshës 5-10, 11-15 dhe 16-17 vjeç.
Aplikimet u pezulluan pas një incidenti të fundit të sigurisë kibernetike dhe aplikimet e reja janë duke u futur në faza dhe tashmë janë rifilluar për fotokartat për 60+ banorë të Londrës, 18+ Studentë, Praktikantë dhe 18-25 Lasat e Kujdesit që jetojnë në Londër.
Derisa klientët të marrin fotokartat e tyre të reja, ato ekzistuese do të pranohen deri më 31 dhjetor 2024, edhe nëse ato kanë skaduar. Nëse dikush ka bërë kosto shtesë udhëtimi për shkak se uebsajti i fotokartës nuk ishte i disponueshëm, ai mund të kërkojë një rimbursim të këtyre kostove.
Transporti për Londrën do t’u shkruajë klientëve të fotokartës së shpejti duke i këshilluar se si të kërkojnë. Incidenti i sigurisë kibernetike u vu re gjatë monitorimit rutinë të transportit për sistemet kompjuterike të Londrës, të cilat janë konfiguruar për të siguruar që vetëm personeli i autorizuar mund të ketë akses. Aktiviteti i dyshimtë u identifikua më 1 shtator dhe u morën masa të menjëhershme për sigurimin e rrjetit kompjuterik dhe për të siguruar që të gjitha sistemet dhe proceset kritike për sigurinë ishin ruajtur.
Për t’u përballur me incidentin, u desh të pezulloheshin aplikimet për fotokarta të reja, ndërkohë që u kryen kontrolle të rëndësishme sigurie.
Këto janë përfunduar dhe faqja e fotokartës së koncesionit është restauruar plotësisht.